No geral, a estrutura do Hotel é muito boa, porém o ar condiconado do meu quarto não estava funcionando e o box do banherio era muito pequeno. Tem pouca opção nos canais de TV a cabo. Com relação ao atendimento, achei muito bom e o café da manhã estava condizente com o preço da diária. Achei ótimos o ar condicionado no elevador e a localização l do hotel

parabens aos seus funcionarios de maravilhoso nivel...

Gostei muito do hotel em si, fui muito bem recebida, os funcionários bem educados, um café da manhã muito bom e bem variado, o restaurante do hotel tem uma comida excelente, e as pessoas da cozinha são um amor, achei os quartos muito pequeno, banheiro nem se fala, pode melhorar. Mas se tiver que voltar, vou me hospedar novamente no BH Palace.

O Hotel está bem inserido na sua categoria de duas a tres estrelas. Tudo o que esperava desta categoria, encontrei.

Faço minhas quase todas as palavras ao lado. Apenas acho que os tapetes dos quartos (estava c/ bebê que engatinha e ele ficava inteiro preto quando ia im pouquinho p/ o chão) poderiam ser um pouco mais limpos, o café da manhã dependendo do horário tinha menos ítens, ou porque ainda não estavam prontos (7:00) ou porque acabaram e não foram repostos (9:00 - sábado que vai até 10:30), cadeirinhas p/ bebês seriam muito úteis, mas realmente não encontramos isso em quase todos os restaurantes que fomos na cidade. A cortina de plástico do banheiro empobrece um pouco o quarto e diminui o aspecto de higiene, a tampa do cestinho de papéis estava com o puxador quebrado e era necessário pegar na tampa p/ abrí-lo, melhor mesmo seria que tivesse pedal. E no meio da cama havia um pé de cada lado em que eu e meu marido arrebentamos os dedos muitas vezes, pois os quartos realmente são pequenos e o espaço até a parede ou frigobar era estreito e eles ficavam bem na beirada, sugiro que se possível sejam colocados mais internamente, mais p/ baixo da cama, onde os pés não alcançam. Mas no resto estava tudo excelente e o custo benefício é realmente muito bom, aliás acho que o custo benefício é o ponto forte do hotel e deve ser mantido tanto quanto seja possível. Ah! a portaria: o quadro da cidade perto do elevador é maravilhoso, a propagando do prato no elevador extremamente tentadora, apenas é bem extreito o espaço entre o balcão e o corredor de passagem, principalmente quando os hóspedes estão chegando ou saindo, mas isso c/ certeza vc já notaram e talvez não seja possível resolver por falta de espaço físico.