Os quarto localizados acima do 11º andar estão reformados e em ótimas condições de uso.
Mas, a primeira noite fui acomodada no 8º andar. O quarto é muito antigo e com péssima impressão. O banheiro possui um box impossivel de se tomar banho. Pequeno ao ponto de ter que desligar a água para poder passar creme no cabelo e observe que tenho 1m60 me e peso 58 kg. O chuveiro é de pingos. O box é de cortina plástica. Um horror. Reclamando das condições fui transferida para o 15º andar. Parecia outro hotel.

Excelente localização! Num dos comentários que li, antes de me hospedar, foi citado que no local ocorriam assaltos. Eu andei por 5 ou 6 quarteirões, mesmo depois de 22 horas e achei tranqüilo. Aliás, tem um bar mto legal duas esquinas pra cima na rua Rio Grande do Sul e um pouco mais acima um shopping.

É mto fácil chegar de carro indo pela Fernão Dias, se for correr a Pampulha ano que vem devo me hospedar de novo!

Atendimento muito bom, o quarto apresentou problemas, mas que foram solucionados na hora. O acesso à internet é mediano mas a localização do Hotel é ótima. Gostei do diferencial do serviço de quarto, que atende 24 horas, apesar do menu ser limitado.

gostei muito fui muito bem atendido e recomendaria esse hotel

Como fui a turismo pouco ficava no hotel mas nos momentos que estive ou precisei de algo sempre fui atendido com muita cortesia e atenção precipalmente quando solicitava informações sobre passeios.O quarto e o banheiro muito bom e amplo, restaurante com bom serviço, o café de 1º categoria e muito farto. Em resumo só tenho a resaltar ponto positivos no que se refere a minha hospedagem no Royal.
Caso volte a BH voltarei a me hospedar com com vocês.